ARREPENTIMIENTO DE COMPRA

Según la resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, publicada en el Boletín Oficial, las y los consumidores tienen un plazo de 10 días para manifestar su arrepentimiento desde la compra o recepción del bien.


    Cabildo 2071 Ciudadela – cp 1072
    Buenos Aires / Argentina
    +54 114-657-4885
    +54 114-657-6280

    info@pielmetal.com

    Lunes a Viernes de 8:30 a 12:00 hs. – 13:30 a 17:00 hs.

    Descripción general acerca del botón de arrepentimiento

    Nuestra política de devoluciones y reembolsos tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso completo o cambio.

    Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

    Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.

    Si lo aprueban, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

    Reembolsos tardíos o faltantes

    Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise su cuenta bancaria nuevamente.

    Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.

    A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo, hay un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.

    Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros.